Het aantal tankstations in ons land is nagenoeg stabiel. Minder dan voorgaande jaren stijgt het aantal onbemande stations met 4% naar 1405 stations in totaal. Dit gaat geheel ten koste van de bemande niet-snelweg stations, die met 3% tot in totaal 2095 afnemen. De stijging van onbemande tankstations is beduidend minder dan de stijging van 10% en 9% in respectievelijk 2010 en 2011.
Gemiddeld besteed bedrag
Er is een duidelijk verschil tussen de snelweg en woonwijk als het gaat om het gemiddeld besteed bedrag: langs de snelweg blijven de heavy users relatief meer besteden (+10%). In de woonwijk daalt het aantal kopers en het gemiddeld besteed bedrag met 4%. Dat komt vooral door een ander koperspubliek en een andere reden van bezoek.Naast dit verschil tussen woonwijk en snelweg is ook het verschil zichtbaar tussen 'eten & drinken' en 'tabak'. Waar het aantal kopers van eten en drinken afneemt en het gemiddeld besteed bedrag toeneemt, geldt voor tabak dat het percentage kopers stijgt en dat de gemiddelde besteding per koper juist beduidend daalt. En opvallend: het ontbijtje langs de weg heeft nog geen doorslaggevende resultaten op kopersniveau.
Aanbod verschraalt
Ondanks nieuwe shopformules en investeringen van oliemaatschappijen hierin, is het aanbod aan het verschralen. Immers het aandeel van onbemand is verder toegenomen, terwijl het aantal bakery's op 400 constant is gebleven.Verkeerd referentiekader
Veel klanten ervaren de shop bij benzinestations als verkooppunt van brandstof en niet als echte conveniencelocatie. Dit heeft ook met de look en feel te maken van de shops zelf. De formules zijn nog niet in staat gebleken om het referentiekader bij klanten te veranderen. Dat ligt nu namelijk dicht bij supermarkten en drogisterijen.
bron: Levensmiddelenkrant,
