Veel animo voor Work Support Academy
Mariette Noë, projectleider van de Work Support Academy, is logischerwijs verheugd over het enthousiasme waarmee de, met name Poolse, medewerkers van Work Support zich hebben opgegeven. Noë : "19 september starten we met de eerste cursusgroep, 174 man sterk. Maar de tweede groep staat ook al te trappelen. Daarvoor hebben we nu 150 aanmeldingen. We verwachten met hen te kunnen beginnen in november van dit jaar."
De Academy bestaat dus, zoals gezegd, uit een theoretisch en een praktisch deel, dat training on the job heet. Noë: "Voor het theoretische deel is het cursusmateriaal compleet. Het bestaat onder andere uit een basiscursus Nederlandse taal. ‘Hoe communiceer je basaal met collega’s op de werkvloer?’ en ‘hoe stel je een vraag in een winkel?’. Maar we laten de Polen ook kennismaken met de Nederlandse cultuur; onze gebruiken, maar ook geschreven en ongeschreven regels met betrekking tot veilig werken op de werkvloer.” Voor de theorielessen zijn tweetalige docenten aangetrokken.
Voor de praktijktrainingen op de werkvloer, die met name gericht zijn op het in kaart brengen van de vaardigheden van de deelnemer en het meten en ontwikkelen van de groei, hebben alle jobcoaches van Work Support een opleiding moeten volgen. Alle acht zijn inmiddels gecertificeerd als ‘praktijkbegeleider’. Zij zullen toezien op de persoonlijke ontwikkeling van de cursisten door hen nauwgezet te begeleiden en te beoordelen.
De financiële kant van de Academy wordt volledig opgepakt door Work Support. Noë legt uit waarom. "Het is voor Work Support van groot belang dat haar medewerkers zich de Nederlandse taal eigen maken, zich fijn voelen en veilig werken. Door te investeren in hun ontwikkeling, investeert Work Support in de band tussen werkgever, werknemer en opdrachtgever. Het resultaat moet een langdurig werkverband zijn en medewerkers die bouwen aan een loopbaan."
Alle medewerkers die voor 1 juni 2009 bij Work Support waren ingeschreven, kunnen vrijwillig deelnemen aan de Academy. Polen die zich na 1 juni hebben ingeschreven, hebben in hun thuisland al informatie gekregen over de scholing. Noë : "Voor alle nieuwe medewerkers hebben we de Academy een verplicht onderdeel van hun dienstverband gemaakt. Daar wordt erg positief op gereageerd."
Behalve ontwikkeling is er namelijk nog meer te ‘halen’ voor de arbeidsmigrant. Bij het succesvol afronden van de eerste 8 dagdelen, krijgt hij of zij een bonus van 125 euro. Datzelfde bedrag wordt uitgekeerd als ook het tweede deel van 8 dagdelen wordt afgerond.
Aan het organiseren van de cursussen heeft de projectleider veel plezier gehad. "Zo was er een stel, man en vrouw, dat zich apart had opgegeven. Maar ze wilde graag samen de theorielessen volgen. Daar heb ik even voor moeten schuiven, maar dat is uiteraard gelukt." Ook inleners reageerden enthousiast. "Een van hen bood bijvoorbeeld een lesruimte aan. Daardoor hoeven zijn medewerkers niet te reizen en kan de cursus aansluitend aan het werk, of in het weekeinde, op een voor hen vertrouwde plek, plaatshebben. Dat soort dingen vind ik mooi."