'Vers biedt supers in de toekomst geen onderscheid meer'
Ook Wil Klein, director Fast Moving Consumer Goods (FMCG) bij GfK, denkt dat de focus van de supermarkten op hun versafdelingen aan de klant voorbijgaat. "De formules zoeken hun eigen vermogen, maar wat ervaart de consument? PLUS doet veel met fairtrade. Dat is onderscheidend, maar ziet de klant dat ook zo?" Klein denkt niet dat de klant omrijdt voor de fairtradebananen van PLUS. Hij voorziet ook een prijsspiraal, en wijst op de prijs die de Consumentenbond in 2010, 2011 en 2012 uitreikte aan Lidl voor de beste prijs-kwaliteitverhouding in vers. "Ik durf te beweren dat klanten daardoor de Lidl wel inlopen."
bron: Levensmiddelenkrant