Tholen - Meer dan de helft van de artikelgegevens is incorrect. Dit zei Sjoerd Schaper van GS1 tijdens de informatiemiddag van Frug I Com over Datakwaliteit. "Met als gevolg lege schappen, onbetrouwbare kassa-informatie, producten die niet in het schap passen en verkeerde bestellingen en leveringen. Hij benadrukte tijdens zijn presentatie het belang om samen te werken aan datakwaliteit. "Het is een voorwaarde voor efficiëntere commerciële en logistieke bedrijfsprocessen en de consument vraagt betrouwbare productinformatie." GS1 stelt tevens de noodzaak voor een 100% papierloze uitwisseling van artikelgegevens voor eind 2012. "Leveranciers hoeven dan nog maar op één plek gegevens in te voeren."
De doelstelling van het GS1 programma datakwaliteit is dat in 2011 alle deelnemers 100% moeten scoren op de 17 meest procesverstorende productkenmerken en in 2012 moeten alle deelnemers 100% scoren op alle 70 productkenmerken. Services voor alle deelnemers zijn de GS1 DAS datakwaliteit checker, fysieke steekproeven in distributiecentra, informatie en individuele begeleiding. Per 1 juli draaien alle door GS1 benaderde leveranciers mee in het datakwaliteitprogramma en deze maand worden de resultaten van de steekproeven in diverse DC's bekend gemaakt.
"Echter blijkt nu al dat een deel van de aangesloten leveranciers onvoldoende bewust is van het belang van datakwaliteit en de bijbehorende urgentie", laat Sjoerd weten. Volgens hem is commitment van de directie absoluut noodzakelijk om de doelstellingen te halen. Hij roept bedrijven dan ook op capaciteit vrij te maken voor het verbeteren van datakwaliteit. Nog niet de helft van de nu aangesloten deelnemers scoort boven de 90%. "Met name op gewicht en maatvoering worden veel fouten gemaakt", aldus Sjoerd."
In de praktijk
Koninklijke Fruitmasters Groep is een van de deelnemers van het programma. IT-manager Henk van Wijk vertelt zijn bevindingen. Vanuit de datachecker en de steekproef kwam een 0% score naar voren. "Dat was even schrikken maar het bleek bij nader inzien mee te vallen", aldus Henk. "Na een aantal kleine wijzigingen scoren we nu 96%" Uit de steekproef bleek bijvoorbeeld dat een EPS 13-krat slechts 12,6 cm hoog is. "Dit lijkt een luttele afwijking maar kan uiteindelijk wel grote gevolgen hebben." Hij concludeert dat de meeste bevindingen eenvoudig zijn te verhelpen en met de ondersteuning vanuit GS1DAS iedereen eenvoudig kan werken aan een betere datakwaliteit.