Boni supermarkt opent webshop

Supermarkt Boni heeft een webshop gelanceerd. Klanten kunnen ervoor kiezen om de boodschappen thuis te laten bezorgen of op te halen in de supermarktvestigingen. De supermarkt heeft daarbij vooral gewerkt aan de bestelprocedure en de lage kosten van de extra dienst. Het bezorggebied beslaat vooralsnog de Flevopolder, Zwolle en Apeldoorn. Dit meldt Customertalk.

“Met e-commerce willen wij onze marktpositie verder versterken”, aldus Huub van der Horst, projectleider bij de supermarkt. “Door de bezorgservice kunnen wij ons marktgebied vergroten en daarmee een grotere groep klanten bereiken en kennis te laten maken met de Boni formule. Het unieke aan de webwinkel aanpak van Boni is de mogelijkheid om de producten in een Boni vestiging af te halen.”

In de webshop worden zowel A-merken als het eigen merk aangeboden, waarbij versproducten vanuit de eigen verscentrales worden klaargezet om de versheid van de producten te garanderen. Boni heeft vooral gewerkt aan de laagdrempeligheid, waarbij de bestelprocedure makkelijk te doorlopen moet zijn en de kosten van de online dienst laag zijn gehouden. De producten kunnen zowel thuis worden afgeleverd als worden afgehaald in de winkel, waarbij de eerste dienst iets duurder is als de tweede optie. Op de vernieuwde website kunnen klanten hun bestellingen bekijken en herhaalbestellingen plaatsen. Naast toegang tot de webshop en aanpalende diensten is de website uitgebreid met recepten en maaltijdsuggesties, alsmede een gebak- en fotoservice.

Bron: Customertalk.nl