Tholen - Al ruim zestig jaar levert Handelsonderneming Klep tuinbouwbenodigdheden aan telers uit de regio. Gewasbescherming, substraten, folies en meststoffen zijn voor het familiebedrijf belangrijke producten, maar over twintig pompoenzaden aan een consument met een volkstuin wordt ook niet moeilijk gedaan. Directeur Corné Klep: “Kennis, service en relatie. Daarop is ons bedrijf gebouwd.”
“Hij bezorgde zaden op de fiets bij telers. Spruiten, augurken en spinazie, dat werd toen veel geteeld”, vertelt Corné Klep over de werkzaamheden van zijn grootvader Kees, oprichter van Handelsonderneming Klep. Zijn grootvader overleed een paar jaar geleden, maar nog steeds doen Corné en zijn vader Wil regelmatig zaken met de kinderen en kleinkinderen van opa’s klanten. Hoewel de bedrijfsrelaties soms al jaren constant zijn, is de Handelsonderneming zelf continu in ontwikkeling. Men luistert naar telers en speelt in op de markt. Klep: “Nu merken we bijvoorbeeld dat de frambozenteelt, na een enorme groei en een enorme dip, weer iets toeneemt. Sowieso groeit de teelt van kleinfruit in de regio. En bij de aardbeien zien we veel rasverschuivingen.”
Wim Voogt en Corné Klep
Advies
Aan de achterzijde van het terrein staat sinds mei een nieuwe loods. Deze vervangt het gebouw dat twee jaar geleden door brand werd verwoest. Voor deze loods wordt één van de drie vrachtwagens van het bedrijf ingeladen. Klep bezorgt minimaal elf keer per week, ook op zaterdag. Die constante service is belangrijk voor het bedrijf, vertelt Klep. Net als het teeltadvies dat aan klanten gegeven wordt. “Dat doen we kosteloos”, vult Wim Voogt, adviseur aardbeien en glasgroenten, aan. “De teeltbegeleiding is een service bij het complete productenpakket.”
Corné Klep en Wim Voogt in de nieuwe loods
GO
Om up-to-date advies te kunnen geven, houden de medewerkers hun kennisniveau continu op peil. Mede daarvoor is GO opgericht, een samenwerkingsverband met collega tuinbouwtoeleveranciers, Joh. Vos Capelle bv in Sprang-Capelle en Mertens bv in Horst. Regelmatig komen de teeltspecialisten bij elkaar voor overleg over o.a. teeltproblemen, de verbreding van het assortiment, innovatie en bediening van de tuinbouw. Ook geven leveranciers regelmatig technische toelichting over nieuwe producten. Voogt: “Kennis van zaken is heel belangrijk. Om een product goed te kunnen verkopen, moet je tenslotte precies weten wat het is, wat het doet en wat de mogelijke toepassingen zijn.”
Concurrentie
De sfeer binnen Handelsonderneming Klep is amicaal, maar in de markt is er sterke concurrentie. “Zo ver is het Westland niet van hier. Hoe zegt mijn vader dat ook alweer? Dat we al jaren straatvechten”, zegt Klep. Toch weet het bedrijf zich staande te houden in woelige tijden. Sterker nog: ze groeien al jaren. Klep: “Maar niet hard hoor! Een langzame groei.” Voogt, die zelf ruim twintig jaar bij het bedrijf werkt, vult hem aan: “Maar wel constant. Als je hier een keer binnen bent, ga je nooit meer weg. En dat geldt zowel voor klanten als voor het personeel.”