De nieuwe baas van Coop, Joos Sutter, denkt dat de detailhandel geen makkelijk jaar voor de boeg heeft. Maar klagen wil hij niet. ,,De klanten zijn ons trouw," zegt hij. Coop richt zich ook consequent steeds meer op bioproducten en duurzaamheid. Op dit terrein ziet Sutter ook nog steeds groeipotentieel. De vraag naar bioproducten ontwikkelt zich volgens Coop namelijk nog steeds 'zeer positief'. De verkoop van Coops budgetmerk Prix Garantie daalde daarentegen licht.
De Coopgroep bestond eind december 2011 uit 816 megastores en supermarkten van verschillende groottes. Hun totale verkoopoppervlakte groeide in 2011 met 0,5%.
De Coopgroep meldt voor 2011 een totale omzet van circa 28 miljard Zwitserse frank. Dat is 38,9% meer dan in 2010. Deze omzetstijging is echter grotendeels te danken aan de volledige overname van de Europese groothandelsgroep Transgourmet.