Kundenmonitor Duitsland, een organisatie die zich bezighoudt met benchmarkingsonderzoek, heeft onlangs onderzoek gedaan naar Duitse supermarkten. De uitkomst hierbij: Aldi Nord heeft niet alleen de beste prijs/kwaliteitsverhouding, maar scoort ook punten met de beste score als het gaat om aanbeveling aan anderen door klanten.
"Een mooi succes, waarvoor we graag bedankt zeggen", zegt Kay Rüschoff, marketingdirecteur bij Aldi Einkauf GmbH & Co. oHG. "We zijn blij dat de vele veranderingen bij Aldi Nord positief worden ontvangen door onze klanten."
Het goede resultaat van het onderzoek is vooral gebaseerd op de moderniseringsstrategie die Aldi Nord sinds drie jaar toepast: nieuwe, moderne filialen, een duidelijk groter assortiment, talrijke bioproducten, aantrekkelijke acties en meer versheid hebben de discounter teruggebracht aan de top. "In het eerste halfjaar van 2017 was er sprake van een groei van bijna vijf procent. Dat toont aan dat we op de goede weg zijn en dat onze klanten zich bij ons thuis voelen", aldus Kay.
Voor het onderzoek van dit jaar werden er 6.378 interviews met consumenten afgenomen over onderwerpen zoals klantloyaliteit, concurrentievoordelen of vriendelijkheid. Daarbij kon Aldi Nord in veel categorieën punten scoren. Zo haalde het bedrijf bijvoorbeeld de hoogst aanbevelingsscore. In de categorie prijs/kwaliteitsverhouding eindigde Aldi Nord op de eerste plaats van alle supermarkten.
Abonneren
Vacatures
- Leidinggevende snijderij
- Fruitteler / gewasverzorger boomkwekerij
- Teeltspecialist
- Accountmanager
- Ervaring in Mexicaanse tuinbouw
- Agrarisch medewerker - Veredeling
- Logistiek Medewerker Groenten en Fruit
- Teler - Teeltspecialist - Hoofd Teelt - Head Grower
- Teamleider Productie
- Productiemedewerker
Top 5 - gisteren
- Grootste Britse tomatenteler gaat uitbreiden na overname
- Tomatengiganten en buren bouwen tegelijk kas
- LED-proef in komkommer die ook niet-komkommertelers ‘met eigen ogen moeten zien’
- Voormalige Levarht-kassen Nieuw-Zeeland verkocht
- Crisisupdate: Harde wind goed voor negatieve stroomprijzen en stabiele gasprijs
Top 5 - afgelopen week
Top 5 - afgelopen maand
- Crisisupdate: 'Gratis' elektriciteit en piek in gasprijs
- Van het gas af met waterstof-wkk
- Machine- en wagenpark loonbedrijven ondergaat metamorfose na fusie
- 'Zonnepanelenkasdek’ als carport of overkapping fruitbomen: “Inschuiven en dichtklappen”
- "In het begin geloofde niemand dat we in staat waren om zo'n groot project vanuit het niets op te starten"
Weer
Ook onze nieuwsbrief ontvangen? | Klik hier
Ander nieuws uit deze sector:
- 2020-08-17 Zweedse koop- en eetgewoonten veranderd door corona
- 2020-08-13 Waitrose haalt meer omzet met vega-barbecueproducten
- 2020-07-22 "Als de supermarkt bovenwettelijke eisen stelt aan de teler, dan moeten ze daar ook voor betalen"
- 2020-07-21 Jumbo brengt Foodmarkt naar België
- 2020-07-21 Walmart zet Britse supermarktketen Asda opnieuw in de etalage
- 2020-07-20 Sterk resultaat herstel voor Jan Linders in eerste helft 2020
- 2020-07-17 Hoe heeft de coronaviruscrisis het supermarktlandschap in het VK veranderd?
- 2020-07-15 Omzet Jumbo flink gestegen in eerste jaarhelft
- 2020-07-14 CBL reageert op boerenprotesten bij distributiecentra supermarkten
- 2020-07-10 België verplicht mondkapje in supermarkten, winkels en andere openbare ruimtes
- 2020-07-09 "Waarom demonstrerende boeren bij supermarkten aan het verkeerde adres zijn"
- 2020-07-08 Spaanse teler krijgt bedankbezoekje van retailer na piekverkoop tomaten tijdens corona
- 2020-07-07 Deka-baas Pieter Rozendaal vertrekt naar Action
- 2020-07-07 Met blauwe bessen komt al het zachtfruit deze zomer bij PLUS van eigen bodem
- 2020-06-24 Omzetgroei Nederlandse retail omhoog bijgesteld: +7,2% groei
- 2020-06-24 Jumbo ziet af van de koop van HEMA
- 2020-06-18 Als de courgettes zo 'duur' zijn, dan maar een appel
- 2020-06-17 "Trendbreuk: Jumbo al 3 weken duurder in AGF dan AH, Picnic volgt"
- 2020-06-12 "Opening horeca drukt omzetpiek supermarkten"
- 2020-06-12 Duitse export daalt met 31%, btw-verlaging gevolgen voor Nederlandse supermarkten
