Terugroepactie lampen Noord-Amerikaanse telers

Er is een terugroepactie voor Philips HID/HPS lampen die in 2014 zijn gemaakt en in Noord-Amerika zijn geïnstalleerd. De lampen kunnen incidenteel breken. Alle telers in Noord-Amerika mogen hun 2014 Philips lampen daarom niet meer aanzetten per direct. Alles moet eruit en nieuwe lampen erin. Sinds zes oktober is Philips gestart met het maken van de nieuwe lampen.

Ad Schalk is sales director voor Benelux OEM. Hij erkent bevestigd dat de regelgeving in VS en Canada streng is en de laatste tijd nog strenger wordt toegepast. Philips heeft dan ook besloten om deze lampen niet meer te leveren en de huidige lampen te vervangen.

"We willen dit goed aanpakken en er worden nu nieuwe lampen gestuurd. Het heeft de hoogste urgentie bij ons om dit zo snel mogelijk op te lossen. Er wordt dag en nacht doorgewerkt, want onze voorraad is op dit moment nog niet groot genoeg om dit in 1x te kunnen leveren. In de nieuwe lampen kan dit fenomeen van breken van de lampen niet zitten. We begrijpen dat dit problemen oplevert en staan schouder-aan-schouder om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen."