"Back office was binnen paar weken online"

Tholen - AGF Horeca Groothandel Coy Jansen uit Oisterwijk heeft onlangs AGF specialist Wim Gubbels Tilburg overgenomen. Om een goede start te maken met zijn online dienstverlening was Coy op korte termijn op zoek naar een backoffice. Het was een kans voor ecBase om zich te bewijzen. "Voor Coy Jansen hebben we de transitie binnen een paar weken gerealiseerd, vandaag gaat de nieuwe website met het digitale bestelsysteem voor klanten online", vertelt Remco Knoester van ecBase. "ecBase kan heel snel ingevoerd worden, belangrijk is wel dat alle afspraken en prijzen erin worden vastgelegd, daarna kan in principe iedereen in de organisatie ermee werken."

ecBase is een oplossing voor groothandels in de versbranche en heeft diverse E-commerce oplossingen. Voor agf-specialisten zitten er extra handige functionaliteiten in, benadrukt Remco. "Een van de eerste versies van ecBase die ik bouwde was voor een AGF-groothandel. In de AGF-handel draait alles om een efficiënte logistiek, daar komt heel wat bij kijken. Bestellingen vanuit de horeca die 's nachts om een of twee binnen komen, wil je als leveranciers de volgende ochtend op de stoep kunnen zetten." Snelheid en efficiëntie waren absolute vereisten voor Het Vitamientje in Maastricht. "Een zeer vooruitstrevend bedrijf dat alles wilde automatiseren. Met onze softwarepakketten, terminals en scanners ondersteunen we nu al hun processen, van bestelomgeving tot logistiek en facturatie. Er is geen papieren meer nodig en dat scheelt veel tijd."

ecBase regelt en automatiseert alles. Het bevat alle benodigde informatie ter ondersteuning van de bedrijfsprocessen, wetgeving, allergenen, certificaten, prijzen, klantgegevens, etc. Zo kunnen mijn klanten zich richten op hun corebusiness, de inkoop van verse producten, vertelt Raymond. Bovendien is het een flexibel systeem. "ecBase is door onszelf geschreven en ontwikkeld waardoor we het aan kunnen passen aan de wensen en werkwijze van de klant en systemen waar zij al mee werken kunnen integreren." Klanten van ecBase zijn onder andere Van der Valk Hotels, Vanilla Venture, Quality Vers.

Brengt volledig het automatiseren dan geen gevaren met zich mee? "ecBase draait in een volledig door ons beschermde en beveiligde omgeving met 24/7 support. Zeker AGF-groothandels beginnen met werken als andere mensen gaan slapen. We garanderen een 99,9% beschikbaarheid. Gijzelsoftware bijvoorbeeld is geen enkel probleem. Om met ecBase te werken is een computer met internetverbinding voldoende. Wanneer een klant last heeft van een virus op een van zijn computers kan hij gewoon verder werken vanaf een andere computer", stelt Remco gerust.

Luxemburgstraat 5

5061 JW Oisterwijk