"Bijzonder beheer kan beter"
Dikwijls zouden bedrijven in het ongewis zijn m.b.t. te genomen dan wel de te nemen stappen. De Nederlandse Vereniging van Banken roept om verbetering en heeft regels opgesteld, waaraan banken zich bij bijzonder beheer aan dienen te houden.
Uit reacties blijkt dat banken erkennen dat verbetering nodig is, maar men neemt niet zonder meer schuld op zich. Zo zegt Dahne de Kluis van de ABN Amro dat bij bijzonder beheer vaak heftige emoties een rol spelen, die goede communicatie en een heldere blik kunnen ondermijnen.
bron: Telegraaf